2020.12.28

レストランでの新型コロナウイルス感染拡大防止の取組みについて

お客さま各位

平素よりホテルグランヴィア広島に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

  安心・安全への取り組み

[体温測定と健康状態の確認]　
 

[マスクの着用]

[手洗い・手指消毒のお願い]

[清掃と消毒の強化]

・パブリックエリア

ロビー周辺など不特定多数の人による接触機会の高い場所

（エレベーターボタン、エスカレーター手すり、トイレ等）は、定期的に清掃と

消毒を実施しております。

・客室

従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる場所（ドアノブ、テレビや空調のリモコン、

電話、椅子・テーブル、筆記用具、スイッチ、トイレの流水レバーハンドル・

ペーパーホルダー・蛇口、バスタブ・シャワーの取手、ドライヤー、

客室内に備え付けの館内案内等）およびウォッシュレットノズルの清掃と消毒を

実施しております。

・レストラン・宴会場

従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる場所（ドアノブ、テーブル、椅子、

メニュー表、テーブル上の備品・調味料入れ、マイク機材、クローク札等）は

ご利用ごとに清掃と消毒を実施しております。

[換気]

・館内各所において、定期的な空気の入れ替えを行っております。

 

[食の衛生]

・従来通り、食品衛生管理に基づき管理を徹底しております。

また、食器・カトラリー類は高温洗浄を行い、さらに厨房の清掃を強化しております。

 

[ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保]

・フロントでは、お客さまと従業員の対面接触を軽減するよう

飛沫感染防止シールドを設置しております。また、整列時には、お客さま同士の

間隔をあける取り組みを行っております。

・レストラン、宴会場では、密にならないよう、お客さま同士の席の間隔をあける

取り組みを行っております。また、エレベーター、喫煙室内では、

密にならないようお客さま同士の間隔をあける取り組みを行っております。

[朝食レストランの“3密見える化”サービスの導入]

・朝食レストランの混雑状況を客室内タブレット端末よりご確認いただけるサービスを導入いたしました。ご朝食を安心、快適にお楽しみいただけます。

[キャッシュレス決済の推奨]


 

[従業員の取り組み]

お客さまへのお願い

[ご来館前]

[ご来館時]

　今後も、政府および専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、必要に応じて
新たな予防策を講じるなど、お客さまと従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。