CORPORATE PHILOSOPHY経営理念
私たちは「四つの約束」のもと、
心のこもったおもてなしで、
お客さまの期待を超える最高水準の
カスタマーバリューにチャレンジし、
国際平和文化都市広島の魅力向上に
貢献します。
Quality
品質
私たちの商品は安全・安心で
親しみがありつつ高品位であることです。
Smile&Action
笑顔と行動
私たちの行動は、素敵な笑顔と温かい心と、
誠心誠意であることです。
Teamwork
協力
私たちのチームワークは
常にお客さま最優先であることです。
Pride
誇り
私たちは、
サービス業最高峰の人材であることです。
CORPORATE
LOGOコーポレートロゴ
私たちは「四つの約束」のもと、
心のこもったおもてなしで、
お客さまの期待を超える最高水準の
カスタマーバリューにチャレンジし、
国際平和文化都市広島の魅力向上に
貢献します。
1995年「広島ターミナルホテル」から
現社名「ホテルグランヴィア広島」に変更。
グランヴィアの意味
ラテン語の「Grandis:偉大な、素晴らしい」と、「Via:道・鉄道」を組み合わせた造語。同年、JR京都駅にJR西日本グループ最大の旗艦ホテル「ホテルグランヴィア京都」が開業するにあたり、同じサービスグレードを目指すホテル群がすばらしい道を切り開き、鉄道業を補完し、大きく飛躍していくことを期待して命名されました。